While we are not affiliated with the government in any way, our private company engaged writers to research the LIHEAP program and compiled a guide and the following answers to frequently asked questions. Our goal is to help you get the benefits that you need by providing useful information on the process.
Unemployment Insurance is a benefit program designed to replace part of the income of recently unemployed or underemployed workers. Unemployment Insurance is available to workers who are out of work through no fault of their own.
Learn more about Unemployment Insurance in Puerto Rico here.
Unemployment Insurance Benefits are weekly payments given to eligible workers who apply to and are accepted into the program. These payments are typically provided via direct deposits to the beneficiary’s bank account.
To qualify for Unemployment Insurance in Puerto Rico, you must:
Learn more about Puerto Rico’s eligibility requirements here [information only available in Spanish].
Apply for benefits online here during the week you are seeking payment, when your hours have been reduced or when you are no longer employed. Do NOT wait until the week is over.
Learn more information on when to apply for Unemployment Insurance here.
To apply for Unemployment Insurance in Puerto Rico, complete the following three steps:
Learn what documents and information you need here.
To apply for Unemployment Insurance online, access Puerto’s Unemployment claim portal here.
To apply for Unemployment Insurance by phone, call (787) 945-7900 Monday through Friday, from 7:30 AM to 4:30 PM.
Partial claims (for claimants whose work hours have been cut back) must be sent by mail to:
Department of Labor and Human Resources
Negociado de Seguridad de Empleo
P.O. Box 190797
San Juan, P.R. 00919-0797
If you have questions about the application process or require assistance, contact the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources (DTRH) Main Office Monday through Friday from 7:00 AM to 4:30 PM GMT-4:
The minimum weekly benefit amount in Puerto Rico is $33. The maximum weekly benefit amount is $190.
The week after you file your unemployment claim is called the Waiting Week. You are not paid for the Waiting Week, but you do receive a Waiting Week credit.
During the Waiting Week, you must file a Weekly Certification Application through the claimant portal here and the Unemployment Office will make sure you are still unemployed or underemployed and that you meet all other eligibility requirements. If approved, you will begin receiving your weekly benefits in the next 14 to 21 days.
Keep track of your work-search contacts. You need to prove that you are actively looking for work. In order to do so, you will need to register with the Employment Services Office before you file your first weekly claim.
If you were discharged or quit your last job, expect a call (or email if that is your preferred contact method) to determine if you are eligible for unemployment insurance.
Once you are approved and until the moment you are employed again, you will need to file a claim every two weeks, which indicates that you are still unemployed and continue to be eligible for unemployment benefits.
Learn more about the Biweekly Certification Application here [information only available in Spanish]. File your Biweekly Certification Applications here.
If you fail to file your certification every two weeks, you will stop receiving unemployment benefits.
If your Unemployment Insurance application was denied, you have the right to file an appeal no later than 15 days after receiving the denial letter. You can appeal by fax or by mail to your local Unemployment Office.
Puerto Rico does not provide an appeal request form. Claimants will need to send a letter to their local Unemployment Office explaining the reasons why they do not agree with the denial. The appeal can also be sent by mail to the Appeals Division at:
Appeals Division
Piso 8 del Edificio Prudencio Rivera
Ave. Muñoz Rivera 505
Hato Rey PR 00918
You may not file an appeal online.
If you need assistance with the appeals process, contact the Appeals Division by calling (787) 754-5321.
If you have general questions about Puerto Rico Unemployment Benefits, call the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources’ call center at (787) 945-7900.
If you would like to speak with a representative at the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources Main Office, call (787) 754-5353. You can also reach the office at:
505 Edificio Prudencio Rivera Martínez
Ave. Muñoz Rivera
Hato Rey, PR 00918
Contact your local Unemployment Office or visit an office in person. Find your nearest Unemployment Office location and contact information here.
The Puerto Rico Department of Labor and Human Resources phone lines are available Monday through Friday from 7:00 AM until 5:00 PM GMT-4, except for the observed holidays noted here.
While we are not affiliated with the government in any way, our private company engaged writers to research the Unemployment Insurance program and compiled a guide and these answers to frequently asked questions. Our goal is to help you get the benefits that you need by providing useful information on the process.
Our free Unemployment Insurance Guide is filled with helpful information about how to apply, program eligibility requirements and how to get in touch with local offices. You can view our free guide here.
Si bien no estamos afiliados al gobierno de ninguna forma, nuestra empresa privada ha contratado escritores para investigar el programa de seguro por desempleo y compilado una guía con respuestas a las preguntas más frecuentes. Nuestra misión es ayudarte a obtener los beneficios que necesitas brindándote información detallada sobre el proceso.
El seguro por desempleo es un beneficio disponible para trabajadores que recientemente hayan perdido su empleo o que hayan sufrido una reducción de horas, por causas ajenas a su voluntad.
Descubre más sobre el seguro por desempleo en Puerto Rico aquí.
Los beneficios de desempleo son pagos semanales a trabajadores elegibles que solicitan desempleo y son aceptados. Estos pagos se realizan generalmente a través de depósitos directos en la cuenta bancaria del reclamante o a través de cheques enviados por correo postal.
Para obtener desempleo en Puerto Rico necesitas:
Aprende más acerca de los requisitos de desempleo en Puerto Rico aquí.
El momento para solicitar el desempleo en Puerto Rico es en la misma semana en la que se te ha notificado del despido o la reducción de horas. No esperes a que la semana se termine para hacerlo. Solicita los beneficios en línea aquí.
Descubre más acerca de cuándo solicitar el seguro por desempleo aquí.
Para solicitar el seguro por desempleo en Puerto Rico, completa los siguientes tres pasos:
Descubre qué documentos e información necesitas para la solicitud aquí.
Estas son las formas en las que puedes solicitar beneficios de desempleo en Puerto Rico:
En línea: haz clic aquí para acceder al Portal de Servicios al Reclamante de Puerto Rico.
Por teléfono: llama al (787) 945-7900 de lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm GMT-4, excepto en los días festivos indicados aquí.
Si tienes preguntas acerca del proceso de solicitud o necesitas ayuda, llama a la oficina central del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos, de lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, a los siguientes números:
El monto mínimo de beneficios semanales en Puerto Rico es $33 y el máximo es $190.
La semana luego de que presentas tu reclamación inicial se conoce como semana de espera. Esa semana no es compensable, pero recibirás un crédito por semana de espera.
Durante la semana de espera deberás presentar una reclamación a través del Portal de Servicios al Reclamante aquí y la oficina de desempleo deberá verificar que estás desempleado o con horas reducidas y que cumples con los requisitos de elegibilidad. Si aprueban tu solicitud, empezarás a recibir tus beneficios semanales en los siguientes 14 a 21 días.
Mantente conectado con tu red de contactos laborales. Necesitas probar que estás activamente en busca de empleo. Para ello, necesitas registrarte con la oficina de empleo antes de completar la primera reclamación bisemanal.
Una vez que la solicitud es aprobada y hasta el momento en que seas reempleado, necesitarás presentar una reclamación subsiguiente cada dos semanas, en donde establezcas que aún no tienes empleo y que eres elegible para los beneficios de desempleo.
Descubre más acerca de las reclamaciones subsiguientes aquí. Completa tus reclamaciones subsiguientes en el Portal de Servicios del Reclamante aquí.
Si no completas las reclamaciones cada dos semanas, no recibirás más beneficios de desempleo.
Si tu solicitud de seguro por desempleo fue rechazada, tienes el derecho a presentar una solicitud de apelación en los siguientes 15 días luego de recibir la notificación de rechazo. Puedes apelar por fax o por correo a tu oficina de desempleo más próxima.
Puerto Rico no provee un formulario de solicitud de apelación. Los reclamantes necesitan enviar una carta a su oficina de desempleo más cercana incluyendo las razones por las que no están de acuerdo con el rechazo.
La solicitud también puede ser enviada por correo a la División de Apelaciones:
División de Apelaciones
piso 8 del Edificio Prudencio Rivera
Ave. Muñoz Rivera 505
Hato Rey PR 00918
No puedes presentar una solicitud de apelación en línea.
Si necesitas asistencia con el proceso de apelación, contacta a la División de Apelaciones al (787) 754-5321.
Si tienes preguntas generales acerca de los beneficios de desempleo en Puerto Rico, llama al call center del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos al (787) 945-7900.
Si quieres hablar con un representante del Departamento, comunícate con la oficina central del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos al (787) 754-5353. También puedes ir en persona a la oficina, ubicada en:
505 Edificio Prudencio Rivera Martínez
Ave. Muñoz Rivera
Hato Rey, PR 00918
También puedes contactar a tu oficina de desempleo local o visitar la oficina en persona. Encuentra la oficina de desempleo más cercana y la información de contacto aquí.
Las líneas telefónicas del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) de Puerto Rico están disponibles de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm GMT-4, excepto en los días festivos mencionados aquí.
Si bien no estamos afiliados al gobierno de ninguna forma, nuestra empresa privada ha contratado escritores para investigar el programa de seguro por desempleo y compilado una guía que creemos es fácil de utilizar y de entender. Nuestra misión es ayudarte a obtener los beneficios que necesitas brindándote información detallada sobre el proceso.
Nuestra Guía de Beneficios de Desempleo es gratis y cuenta con información útil acerca de cómo solicitarlo, la elegibilidad del programa y cómo contactar con las oficinas locales. Puedes ver nuestra guía gratuita aquí. La guía está escrita en inglés.
If you have general questions about Puerto Rico Unemployment Benefits or an Unemployment Insurance claim, call the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources (DTRH) call center at (787) 945-7900.
If you have questions about appeals, call the Unemployment Claim Appeals Division at (787) 754-5321. You can also learn about the appeals process in Puerto Rico here [information available only in Spanish].
The Puerto Rico Unemployment Claim call center is available Monday through Friday, from 7:00 AM to 4:30 PM GMT-4, except for the observed holidays indicated here [information available only in Spanish].
Puerto Rico has 11 Unemployment Offices. Find your nearest local Unemployment Office’s location, hours of operation, and phone number. Otherwise, you can visit the DTRH agency directory here [information available only in Spanish].
| Location | Address | Phone Number |
|---|---|---|
| Aguadilla | 2051 Carr. 107 Suite 9 Plaza Borinquen Shopping Center, Piso 2 Aguadilla, PR 00605 | (787) 891-0080 (787) 891-1200 |
| Arecibo | Calle Emilio Castellar #57 Esq. Ave. De Diego Arecibo, PR 00612 | (787) 878-0525 (787) 878-3228 (787) 817-0003 (787) 878-7162 |
| Cagua | Calle Acosta #1 Caguas, PR 00725 | (787)743-3963 (787) 743-2206 (787) 743-2986 |
| Coamo | Centro de Gobierno, Piso 2 Ave. Maratón San Blas Carr. 150 km. 21.9 Coamo, PR 00769 | (787) 825-3920 (787) 803-0567 (787) 825-7584 |
| Fajardo | Calle Jorge Bird León #12 Fajardo, PR 00738 | (787) 863-1550 (787) 863-1640 (787) 863-2930 (787) 863-1575 |
| Guayama | Edificio FISA II, Paseo del Pueblo Carr. PR 54, Km. 0.3 Int., Solar 6-A Guayama, PR 00784 | (787) 864-2100 (787) 864-0904 (787) 864-2319 |
| Mayagüez | Edificio Villa Capitán I, Suite 2 830 Ave. Eugenio María de Hostos Mayagüez, PR 00681 | (787) 832-3232 (787) 833-3650 |
| Ponce | Ave. Santiago de los Caballeros 60 Calle Puerto Viejo, Sector Playita Ponce, PR 00716 | (787) 840-6980 (787) 842-9836 |
| San Germán | 56 Calle Dr. Vevé San Germán, PR 00683 | (787) 476-7600 (787) 476-7601 (787) 476-7602 (787) 476-7603 (787) 476-7604 |
| San Juan | Edificio National Plaza, Piso 12 Ave. Ponce de León 431, Hato Rey San Juan, PR 00917 | (787) 625-3137 ext. 6281, 6273, 6274, 6275, 6280 |
| Vieques | Edificio Departamento de la Familia Urb. Industrial Belén Castaño Vda. de Diaz Carr. Estatal #200 Km. 0.4 Vieques, PR | (787) 741-3401 |
Bayamón, Carolina and Humacao do not have Unemployment Offices.
To find more information on Puerto Rico Unemployment Benefits and Services, visit:
To file an Unemployment Insurance claim online:
To file an Unemployment insurance claim by phone:
To find more information about COVID-19’s impact on Puerto Rico’s Unemployment Insurance, visit the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources (DTRH) COVID-19 information page here.
While we are not affiliated with the government in any way, our private company engaged writers to research the Unemployment Insurance program and compiled a guide and these answers to frequently asked questions. Our goal is to help you get the benefits that you need by providing useful information on the process.
Our free Unemployment Insurance Guide is filled with helpful information about how to apply, program eligibility requirements and how to get in touch with local offices. You can view our free guide here.
Si bien no estamos afiliados al gobierno de ninguna forma, nuestra empresa privada ha contratado escritores para investigar el programa de seguro por desempleo y compilado una guía con respuestas a las preguntas más frecuentes. Nuestra misión es ayudarte a obtener los beneficios que necesitas brindándote información detallada sobre el proceso.
Si tienes preguntas generales acerca de los beneficios por desempleo de Puerto Rico o de la solicitud del seguro de desempleo, llama al Departamento de Trabajo y Recursos Humanos de Puerto Rico (DTRH) al (787) 945-7900.
Si tienes preguntas acerca del proceso de apelación, comunícate con la División de Apelaciones del seguro por desempleo, al (787) 754-5321. También puedes aprender sobre el proceso de apelaciones de Puerto Rico aquí.
El horario de servicio del call center de seguro por desempleo de Puerto Rico es de lunes a viernes de 7:00 am a 16:30 pm GMT-4, excepto en los días feriados. Encuentra el listado de días feriados aquí.
Puerto Rico cuenta con 11 oficinas de desempleo. Encuentra la ubicación de la oficina de desempleo más cercana, el horario de servicio y el teléfono a continuación. De lo contrario, puedes acceder al directorio de agencias del DTHR aquí.
| Municipio | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
| Aguadilla | 2051 Carr. 107 Suite 9 Plaza Borinquen Shopping Center, Piso 2 Aguadilla, P.R. 00605 | (787) 891-0080 (787) 891-1200 |
| Arecibo | Calle Emilio Castellar #57 Esq. Ave. De Diego Arecibo, P.R. 00612 | (787) 878-0525 (787) 878-3228 (787) 817-0003 (787) 878-7162 |
| Cagua | Calle Acosta #1 Caguas, P.R. 00725 | (787)743-3963 (787) 743-2206 (787) 743-2986 |
| Coamo | Centro de Gobierno, Piso 2 Ave. Maratón San Blas Carr. 150 km. 21.9 Coamo, P.R. 00769 | (787) 825-3920 (787) 803-0567 (787) 825-7584 |
| Fajardo | Calle Jorge Bird León #12 Fajardo, P.R. 00738 | (787) 863-1550 (787) 863-1640 (787) 863-2930 (787) 863-1575 |
| Guayama | Edificio FISA II, Paseo del Pueblo Carr. P.R. 54, Km. 0.3 Int., Solar 6-A Guayama, P.R. 00784 | (787) 864-2100 (787) 864-0904 (787) 864-2319 |
| Mayagüez | Edificio Villa Capitán I, Suite 2 830 Ave. Eugenio María de Hostos Mayagüez, P.R. 00681 | (787) 832-3232 (787) 833-3650 |
| Ponce | Ave. Santiago de los Caballeros 60 Calle Puerto Viejo, Sector Playita Ponce, P.R. 00716 | (787) 840-6980 (787) 842-9836 |
| San Germán | 56 Calle Dr. Vevé San Germán, P.R. 00683 | (787) 476-7600 (787) 476-7601 (787) 476-7602 (787) 476-7603 (787) 476-7604 |
| San Juan | Edificio National Plaza, Piso 12 Ave. Ponce de León 431, Hato Rey San Juan, P.R. 00917 | (787) 625-3137 ext. 6281, 6273, 6274, 6275, 6280 |
| Vieques | Edificio Departamento de la Familia Urb. Industrial Belén Castaño Vda. de Diaz Carr. Estatal #200 Km. 0.4 Vieques, P.R. | (787) 741-3401 |
Bayamón, Carolina and Humacao no tienen oficinas de desempleo.
Para encontrar más información sobre los servicios y beneficios de desempleo en Puerto Rico visita:
Para realizar una solicitud de desempleo en línea:
Para realizar una solicitud de desempleo por teléfono:
Para encontrar más información sobre el impacto del COVID-19 en el seguro por desempleo de Puerto Rico, visita la página de información de COVID-19 el Departamento de Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) aquí.
Si bien no estamos afiliados al gobierno de ninguna forma, nuestra empresa privada ha contratado escritores para investigar el programa de seguro por desempleo y compilado una guía que creemos es fácil de utilizar y de entender. Nuestra misión es ayudarte a obtener los beneficios que necesitas brindándote información detallada sobre el proceso.
Nuestra Guía de Beneficios de Desempleo es gratis y cuenta con información útil acerca de cómo solicitarlo, la elegibilidad del programa y cómo contactar con las oficinas locales. Puedes ver nuestra guía gratuita aquí. La guía está escrita en inglés.
To apply for Unemployment Insurance in Puerto Rico, complete the following three steps:
Learn what documents and information you need here.
To apply for Unemployment Insurance online, access Puerto’s Unemployment claim portal here.
To apply for Unemployment Insurance by phone, call (787) 945-7900 Monday through Friday, from 7:30 AM to 4:30 PM.
Partial claims (for claimants whose work hours have been cut back) must be sent by mail to:
Department of Labor and Human Resources
Negociado de Seguridad de Empleo
P.O. Box 190797
San Juan, P.R. 00919-0797
If you have questions about the application process or require assistance, contact the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources (DTRH) Main Office Monday through Friday from 7:00 AM to 4:30 PM GMT-4:
If you have already applied for Unemployment Insurance online, you can check the status of your application by logging into your account through the Puerto Rico Claimant Portal here.
You can also check the status of your application by calling the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources Interactive Voice System at (787) 625-7900.
You will not begin receiving Unemployment Benefits immediately after submitting the application. By law, you must wait one week before finding out whether you will begin receiving benefits. This is called the Waiting Week or “semana de espera”.
The Waiting Week is the week after you file your unemployment claim. This week will not be compensated by the DTRH. During this week you will need to file for unemployment benefits, and the unemployment office will review your claim and check your eligibility. If approved, you will receive your first unemployment check between 14 and 21 days after the filing date.
If your Unemployment Insurance application was denied, you have the right to file an appeal no later than 15 days after receiving the denial letter. You can appeal by fax or by mail to your local Unemployment Office.
Puerto Rico does not provide an appeal request form. Claimants will need to send a letter to their local Unemployment Office explaining the reasons why they do not agree with the denial. The appeal can also be sent by mail to the Appeals Division at:
Appeals Division
Piso 8 del Edificio Prudencio Rivera
Ave. Muñoz Rivera 505
Hato Rey PR 00918
You may not file an appeal online.
If you need assistance with the appeals process, contact the Appeals Division by calling (787) 754-5321.
For help with an Unemployment Insurance application, or for any further questions about your Unemployment Insurance claim, call the Puerto Rico Department of Labor and Human Resources at (787) 754-5353.
You can also visit or call a local Unemployment Office for further assistance. Find your nearest Unemployment Office location and contact information here.
The Puerto Rico Department of Labor and Human Resources customer service center is available Monday through Friday from 7:30 AM until 5:00 PM GMT-4, except for the observed holidays indicated here.
While we are not affiliated with the government in any way, our private company engaged writers to research the Unemployment Insurance program and compiled a guide and these answers to frequently asked questions. Our goal is to help you get the benefits that you need by providing useful information on the process.
Our free Unemployment Insurance Guide is filled with helpful information about how to apply, program eligibility requirements and how to get in touch with local offices. You can view our free guide here.
Si bien no estamos afiliados al gobierno de ninguna forma, nuestra empresa privada ha contratado escritores para investigar el programa de seguro por desempleo y compilado una guía con respuestas a las preguntas más frecuentes. Nuestra misión es ayudarte a obtener los beneficios que necesitas brindándote información detallada sobre el proceso.
Para solicitar el seguro por desempleo en Puerto Rico, completa los siguientes tres pasos:
Descubre qué documentos e información necesitas para la solicitud aquí.
Estas son las formas en las que puedes solicitar beneficios de desempleo en Puerto Rico:
En línea: haz clic aquí para acceder al Portal de Servicios al Reclamante de Puerto Rico.
Por teléfono: llama al (787) 945-7900 de lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm GMT-4, excepto en los días festivos indicados aquí.
Si tienes preguntas acerca del proceso de solicitud o necesitas ayuda, llama a la oficina central del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos, de lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, a los siguientes números:
El monto mínimo de beneficios semanales en Puerto Rico es $33 y el máximo es $190.
Si ya has hecho tu solicitud de seguro por desempleo en línea, puedes verificar el estatus de tu aplicación ingresando a tu cuenta a través del Portal de Servicios del Reclamante aquí.
También puedes verificar el estatus de tu solicitud comunicándote al Sistema Interactivo de Voz (IVR) al (787) 625-7900.
El seguro por desempleo no se paga inmediatamente luego de enviar la solicitud. Por ley, deberás esperar una semana antes de saber si recibirás los beneficios. Esto se conoce como la “semana de espera”.
La semana de espera es la semana siguiente a la semana en la que solicitas los beneficios de desempleo. Esta semana no es compensable. La oficina revisará tu solicitud y elegibilidad y si se aprueba tu solicitud, recibirás tu cheque entre 14 y 21 días luego de la fecha de la solicitud.
Si tu solicitud de seguro por desempleo fue rechazada, tienes el derecho a presentar una solicitud de apelación en los siguientes 15 días luego de recibir la notificación de rechazo. Puedes apelar por fax o por correo a tu oficina de desempleo más próxima.
Puerto Rico no provee un formulario de solicitud de apelación. Los reclamantes necesitan enviar una carta a su oficina de desempleo más cercana incluyendo las razones por las que no están de acuerdo con el rechazo.
La solicitud también puede ser enviada por correo a la División de Apelaciones:
División de Apelaciones
piso 8 del Edificio Prudencio Rivera
Ave. Muñoz Rivera 505
Hato Rey PR 00918
No puedes presentar una solicitud de apelación en línea.
Si necesitas asistencia con el proceso de apelación, contacta a la División de Apelaciones al (787) 754-5321.
Si tienes preguntas generales acerca de los beneficios de desempleo en Puerto Rico, llama al call center del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos al (787) 945-7900.
Si quieres hablar con un representante del Departamento, comunícate con la oficina central del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos al (787) 754-5353. También puedes ir en persona a la oficina, ubicada en:
505 Edificio Prudencio Rivera Martínez
Ave. Muñoz Rivera
Hato Rey, PR 00918
También puedes contactar a tu oficina de desempleo local o visitar la oficina en persona. Encuentra la oficina de desempleo más cercana y la información de contacto aquí.
Para obtener más información acerca del impacto del COVID-19 en el seguro por desempleo de Puerto Rico, visita la página de información del COVID-19 del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) de Puerto Rico aquí.
Las líneas telefónicas del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) de Puerto Rico están disponibles de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm GMT-4, excepto en los días festivos mencionados aquí.
Si bien no estamos afiliados al gobierno de ninguna forma, nuestra empresa privada ha contratado escritores para investigar el programa de seguro por desempleo y compilado una guía que creemos es fácil de utilizar y de entender. Nuestra misión es ayudarte a obtener los beneficios que necesitas brindándote información detallada sobre el proceso.
Nuestra Guía de Beneficios de Desempleo es gratis y cuenta con información útil acerca de cómo solicitarlo, la elegibilidad del programa y cómo contactar con las oficinas locales. Puedes ver nuestra guía gratuita aquí. La guía está escrita en inglés.